July 22nd, 2007 | 
Author: 
Неделни небивалици
Служебен автомобил на СОТ 161 смело е паркирал на местата за инвалиди пред магазин БИЛЛА в София. Щастлив охранител е напазарувал и колата потегля...
По думи на охраната на магазина скоро след откриването му масово водачите на МПС-та не са се съобразявали с местата, отделени за инвалиди. Правени са им забележки, но в един момент самите охранители се отказват, поради масовостта на това явление и липсата на желание у шофьорите да покажат капка цивилизованост...
Ако все пак човек реши и влезе в БИЛЛА ще види един магазин, пълен с клиенти, които екзалтирани пазаруват в неделния ден... :) Но каква изненада - когато се приближат към касите и установят, че само три от тях работят. Естествено възпитаният БГ потребител поглежда към "КАСА БУТОН" (прекрасно нововъдение, с което можете да извикате допълнителен служител на касата, когато има дълга опашка) и го натиска. 
Но, нова изненада! Инсталираното преди няколко месеца устройство вече не работи. В няколкото случаи, в които то е използвано все пак се намираше (понякога и късно) служителка (често начумерена), която сяда зад касата и поема част от чакащите. Но днес не бе така - нито устройството работи, нито се намери касиерка, която да си свърши работата...
Posted in Без категория
до
това води капитализма
PETER
Какво ти е виновен капитализма - има и МЕТРО .
Мирчев, браво за находките и активната позиция!
Как те пунаха в магазина с фотоапарат?
Инвалидност...
Разберете хората. И те са инвалиди, вярно в главата, но...
От снимката...
От снимката ти виждам, че служебният автомобил не е паркирал, а спрял (на шофьорското място си седи колегата на пазаруващия). Склонен съм (понеже и мен ме пазят на не едно място и съм много доволен от тях) да приема, че след като полицаите (които правят за мен далеч по-малко и почти никога добро) имат право да карат където и както им падне, да минават на червено, когато си поискат, без да са с включени сирени и светлини, да карат в обратната посока на еднопосочни улици и да правят още много подобни простотии, то не виждам защо и частната полиция да няма някакви по-специални права, като примерно да спре за 5 минути на никога незаетите места за инвалиди (на които и без това най-често спират мозъчни инвалиди, а не физически).
За каса бутоните... ами те не работеха още когато ги въведоха. Поне моето първо сблъскване с това нововъведение преди поне половин година показа, че то изобщо не работи. А пък моят първи скандал с мениджмънта на магазина още преди 2-3 години по въпроса защо в неделя следобед работят само 3 каси в магазин Билла на Лагера и зад тях има колосални опашки от кроткочакащи послушни хора, ми беше обяснено, че това е политиката на австрийците, които не им позволяват да ангажират повече касиерки за почивните дни, защото това им струва много пари (явно се плаща по-висока часова ставка в събота и неделя).
Но дето се казва, като не ти харесва в Билла, пазарувай в Хит, Метро, Елемаг или Кауфланд. Сигурно има и други. На мен лично отдавна не ми харесва Билла и почти не пазарувам там, нищо че и преди живеех близо до една от тях, и сега - до друга.
това устройство май никога не е работило...
... но аз просто вдигам "аларма" на касата и се правя на невъзпитан а охраната (чийто задължения са други) в крайна сметка извиква касиерки за да им е тихо на купувачите ...
В интерес на истината в Била на ул.Георги Софийски касиерките са винаги мили и усмихнати !!!
^^^
Тук е фото-мексико!Добре, ама прай нещо!!!
@thomas
Автомобилът на частните охранители стоя там около 15мин. В случая не е толкова важно дали стоят празни тези места или не. Така се показва отношение, цивилизованост и т.н.... знаеш... Във Великобритания (примерно пред TESCO) стоят празни местата за инвалиди, дори и когато паркингът е препълнен. А тук по нашенско там могат да се видят спрени най-често джипове и лимузини...
Относно бутоните - използвал съм ги досега няколко пъти и винаги са работели (включително и веднага след въвеждането им)... но не винаги касиерките са се отзовавали навреме...
Изобщо ми е много странно...
Къде всъщност ги крият тези касиерки, та трябва да ги викаш с бутони? Ако са на работа, защо не са си на касите? Или имат и втора длъжност? И защо някой от мениджмънта не гледа кога са наистина нужни повече, за да се обработват нормално опашките, ами "поверяват" това на клиентите, на които после извиканата касиерка да се цупи. Управлението на тълпите не може да е работа на самите тълпи.
А за цивилизоваността... Нека първо я докараме дотам, че нашите инвалиди наистина да могат да се придвижват нормално по града и да имат толкова масово коли, пък тогава да им правим места за паркиране. Преди дни се върнах от САЩ и Германия и имам чувството, че там инвалидите не се прибират у дома - толкова са много навсякъде навън.
Ама у нас като с всичко - и в това отношение каруцата се слага пред коня... При тоталната криза с местата за паркиране похарчиха безумно много синя боя за специалните паркоместа, та да спират накрая на тях разни най-лъскави лимузини и джипове, които никой не смее да глобява за това. А може би това е била целта!? Да се осигурят винаги свободни места именно за тези коли!? :-)
SAMOTNIQT_VOIN
Томас едно от нещата които ми направи впечатление в Испания са колите за инвалиди, мънички, паркират се назад към тротоара и задната част се спуска като рампа, по която човека излиза с инвалидната си количка, която докато е вътре е здраво захваната за пода...Просто като си представих как дядо и баба почти не могат да излизат от вкъщи, а тука какви възможности има...и определено- при претъпкани паркинги, местата за инвалиди се оставят свободни. Макар, че има изключения понякога разбира се, простащината не е запазена българска черта.
Ама не ме разбирайте погрешно!
Аз не призовавам да паркираме на местата на инвалидите! Само че казвам, че по-добре там да са спрели за 10-15 минути служители на СОТ, влезли да си напазаруват (хора на същата фирма и без това охраняват Била и могат на секундата да звъннат на своите колеги, ако това място потрябва на някой, за когото е предназначено), отколкото да гледам насред София как на десетки места за инвалиди са паркирали луксозни лимузини и джипове, които изобщо нямат намерение да се преместват от там с часове.
в била не издават касови бележки а ...
в била не издават касови бележки а само служебни/системни бонове . не стига чче ни товарят цените ами в края на работния ден отчетата по 100-200лв оборот от каса
Това вече беше прекалено анонимно...
Била, ако не си чувал, е една от фирмите, които са "онлайн" с Министерство на финансите, всичките им продажби се регистрират в мига на извършването им и задълженията им към бюджета се изчисляват дори ежедневно.
...
@thomas, предпочитам никой да не паркира там. Най-малкото СОТ. Не зная дали точно този от всички "сотове" охранява Билла, но това ги задължава в не по-малка степен да спазват правилата...
Иначе съм съгласен... но те нещата са така объркани - МВР гони блогъри, писали за Странджа, а разни дебеловрати джипаджии си правят каквото искат из София... Поредната тъжна картинка...
@анонимен 11 - за Билла си в грешка. За подробности погледни Наредба Н-18 на МФ от 13.12.2006г. Билла в това отношение са изрядни, за разлика от други супермаркети...
@mirchev
Да, точно този СОТ охранява и Била (впрочем обърках се вече - Била или Билла на български? Май с едно Л все пак?) :-) Исках да кажа, че полицията редовно не спазва правилата, които също е длъжна да спазва. Един вид, тя навсякъде си е на своя територия и си прави каквото си иска - паркира, където е забранено, кара, където е забранено и т.н. На всичко отгоре, като опреш до нея, шансът да ти помогне е нищожен. Тази "полиция" поне доказано върши работа. Лично пристрастие :-) Но аз съм най-съгласен, че правилата трябва да са за всички. Само дето в България просто не се получава, мамка му!
...
така е... предната седмица в съседния на Билла парк в една полицейска двама полицаи на кротка сянка си дремеха... а около тях си играеха дечица, майки с колички и т.н.... невероятна картинка, но нямах в себе си фотоапарат, за да ги снимам...
Абе ти по-добре не ги снимай...
Че гледай какво се случва с блогърите, които много пишат и с фотографите, дето много снимат :-) А сега си представи ако си блогър, дето много пише И много снима :-)
...
"Това не плаши душите наши"... :)
Вчера кротко си пия минерална водица в (отново съседното на Билла) ОМВ и покрай мен минават момчетата от БНС с хубавите униформи... Единият от тях ме пита: "И кво? Що ни не снимаш пак?"... симпатяги :) На ята са силни, като са сами не толкова... но това е част от народопсихологията...
Иначе заспал полицай снимах. Ето тук:
http://mirchev.blog.bg/viewpost.php?id=72128
И честно казано и капка не се притеснявам... не знам дали той се е притеснил след снимката?!?! :)
^^^
Абе Джини-Би защо лъжеш, че пиеш минерална вода???
@viovioi
?
@mirchev
От днес viovioi ми вика джинги би. Тук просто го е сбъркала. Сбъркала е и че това за минералната вода съм го писал аз - явно й се привиждам от всеки пост и коментар вече. А пък какво е искала да каже - понятие си нямам! :-)
)))
О джингиби, ти си моя демон страшен и велик)))Виж какво пиша за свадбите по любоф при лимончето.За тези стройни малки ТКЗС-та.
bila?
za koi li put se ubejdavam 4e pravilno sam reshila da ne poseshtavam tozi magazin
)))
Тия влачат пари с торби всека вечер!Броат ли ги или направо ги бутат в чувалите незнам?))))
Изкривяванията...
Е то като вземе да се изкривява, докъде ли може да се стигне.
"правилно съм решила да не посещавам този магазин". това защо? защото някой от фирмата, която ОХРАНЯВА магазина, е паркирал на празното място за инвалиди? ти може би си инвалид!? а ако беше паркирал някой КЛИЕНТ, което сигурно също се случва често? и тогава ли ще заплюеш магазина - защото имал такива клиенти
@viovioi
"тия влачат пари с торби всяка вечер". Тия? СОТ? А защо да не "влачат"? Да не ги влачат на шефа си? Занасят ги в трезор или банка, това е оборотът на магазина. Услугата се нарича инкасо. Не им е работа да ги броят, естествено, посто занасят запечатаните "торби" на място, указано от клиента. Нещо нередно?
))
Джингиби не схващаш тънкия хумор? Да ни си бил 3-та смена в Кремиковци бе човек?
Благодарност...
Вместо да си благодарна, че този път ти коментирам "смисъла", а не глупостите като броАт и НЕЗНАМ, ти пак се заяждаш. Не си ли спомняш оня виц за животните в самолета? Като не можеш да летиш, защо се ебаваш!?
Необходимо уточнение
Здравейте!
Казвам се Янко Лозанов и съм PR на фирма СОТ ЕООД /СОТ 161/
Във връзка с възникналата дискусия бих искал да уточня следното:
Към датата на заснетия кадър фирма СОТ 161 е извършвала физическа охрана на всички магазини БИЛЛА в София и страната, като по силата на договорните си отношения с ръководството на БИЛЛА е поемала и реагирането на сигнали от паник-бутон.
Заснетият автомобил принадлежи на звено "Реагиране" и според резултатите от проведена вътрешнофирмена проверка патрулът е обработвал сигнал "паник-бутон", подаден от касиерка в магазина. В ситуация на възникнала аларма патрулният автомобил е длъжен да спре възможно най-близо до обекта, а ако липсва такова място-дори пред самия вход на магазина. Това е наложило да се използва за авариен престой паркомясто отредено за инвалиди.
Фирма СОТ 161 е най голямата охранителна фирма страната, извършва охрана на повече от 34 000 обекта в столицата. Това е публична дейност- рискова и със специфична динамика, услугата изисква всекидневна борба с трафика на София, висока концентрация и психическа устойчивост от страна на служителите в автопатрула. Ръководството на СОТ ЕООД благодари за активната гражданска позиция и призовава всички сигнали за нарушения и нередности да бъдат изпращани на адрес lozanov@sot.bg или на тел. 81 702/вътр. 115
E -e-e-e , Мирчев тези ме разбиха!
Е така ако всички си гледахме работата като PR-ра на тази фирма , и до всяко добро същество застане още едно, тогава...тогава...!!!
Абе мечти , а дано проверката да е наистина , а не само PR - акция!!!
Поздравявам фирма СОТ161!!!
:)
Любопитно. Изненадан съм как е възможно при сигнал от паник бутон колата да се паркира така внимателно, та и на "заден". PRът може би не знае, че въпросните охранители влязоха (по-скоро единият от тях) и си напазаруваха.
За мен е странно как реагират тези охранители при сигнал от паник бутон. Все пак те си имат време за реагиране. Ако действително е било така, защо са паркирали внимателно назад и защо е влязал в Билла само единият охранител? Защо не са спрели непосредствено пред магазина?
Мирчев, що се заяждаш бе-айде да ...
Мирчев, що се заяждаш бе-айде да докажеш, че са пазарували, а? Не стига, че ти отговарят ами продължаваш да спориш. Не знаеш какъв е реда, как реагират-може да са разбрали по пътя, че алармата е фалшива и за това да са паркирали спокойно докъто уточнят нещата-касиерките непрекъснато натискат паник-бутоните по погрешка! Имало е аларма-виж че колата е на фарове!
По важното за мен е че изобщо някой ти отговаря, че следят нета и се интересуват от реагцията на обществото...Ако и Топлофикация се държаха така адекватно нямаше да сме на тоя хал със сметките.
Браво на СОТ 161!
Калин
Работя в този магазин и гарантирам,че на тази дата паник-бутон не е натискан.В магазина до момента/слава богу/паник-бутон е имало само при изпробването му,малко след отварянето.Г-на от СОТ161 няма смисъл да прави евтина реклама на фирмата си...
Калин от Биллата:-)
С каса-бутон се извиква касиерката,която е в почивка,когато всички касиерки са на работните си места по касите,тогава на каса се извикват аранжори/тези,които зареждат стоката в коридорите/,на каса в магазина сяда и дежурен управител.Повярваите ми,аз по-малко от вас искам да има чакащи и изнервени клиенти по касите,моля ви,не си го изкарваите на касиерките,те не са виновни-не може да псуваш някого,а да искаш да ти се усмихва,нали!?А касиерките в точно този магазин са наи-бързо работещите от касиерките във всички софииски билли...Пишете за всякакви нередности /или пък неща,които са ви харесали:-)/ в Биллата на Опълченска и Симеон.По този начин ще помогнете много на ръководството на магазина... Успешен ден от мен!
@Калин
Калине, благодаря ти! Това бе важна информация и съм любопитен как сега PRа на СОТ 161 ще обяснява ситуацията... :) Защото на практика е уличен в лъжа.
Нямам претенции към касиерките. Там почти всички ме познават и все весели и засмени се разделяме с тях... проблемът не е на касиерките, а на "стратезите", които хем слагат каса-бутон, хем не преценяват добре нуждата от касиерки...
Тези момичета на касите най-малко могат да бъдат винени за ситуацията... :)
Но да призная - последните 2 месеца в това отношение, в магазина няма проблеми.
УСПЕХ!
Отново pach
В интерес на истината в Била на ул.Георги Софийски касиерките са винаги мили и усмихнати !!!
И продължават да са такива и сега !!! Но пък точно в този магазин съм видял най-тъпите и флегматични клиентки (а напоследък и клиенти) - значи така , количката се разтоварва едва щом им дойде реда , после пък си търсим парите или с коя карта ще платим , после пък трябва да натоварим покупките обратно в количката , сещаме се , че не сме си взели торбички , после пък си проверяваме рестото ... и т.н. и т.н. !!! Понякога аз не издържам да гледам глупоста , но благодарение на усмихнатите касиерки от Била - Славия ,които винаги ме успокояват с доста крилати реплики , все още не съм изхвърлил някой на паркинга...
:-)))))))
А според вас...
Защо според са били паркирани там оперативните автомобили на СОТ!!
За да пазаруват? През работно време??
Знаете ли, че времето на всички автопатрули стриктно се следи от Оперативен дежурен център с GPS- система, която първи сме въвели още през 1998 год!!
Няма как това да остане незабелязано и несанкционирано. Паник-бутоните, които получаваме се подават най-често по невнимание и от случайни натискания, на които за съжаление сме длъжни да реагираме, докато случаят се изяснява и по телефон. За всяко такова събитие справка може да се изиска от нашия Оперативен дежурен център, както и от независимата фирма GPS- България. Може отново да Ви звучи, като реклама, но СОТ 161 олицетворява стандартът в охранителната дейност в България и това е истина, от която няма защо да се срамуваме.
Янко Лозанов - PR мениджър СОТ ЕООД
@ Янко Лозанов
Предполагам това, което казвате е така. Но в конкретния случай изглежда не желаете да си признаете какво се е случило. Човекът от Билла мисля, че бе достатъчно ясен. Гарантирам Ви, че в преценката си съм бил обективен. И гореизложените факти са точно такива, каквито са и описани!
Предполагам компанията, в която сте служител е най-добрата в България, сигурно в нея работят и отлични професионалисти. Но грешки се случват винаги, а в конкретния случай може би е станало точно това. В тази връзка - мисля, че по-коректният и достоен подход би бил да признаете очевидният гаф, вместо да се опитвате да "замазвате" нещата.
Все съм си мислил, че в PR-а освен корпоративен интерес, съществува и обществен. Надявам се не пренебрегвате втория.
Успех!
A когато се прави оглед
на района и поверените обекти за охрана , както и обстановката около тях , при въвеждането на нов колега или обект , навярно изключвате GPS-системата ??? Да бе , вярвам ви...добрите професионалисти (не ви го оспорвам на вас) винаги намират начин да си свършат и лична работа , която после има хиляди начини да влезне в някоя от графите ви за свършена работа , например опознаване на персонала в обществените обекти или пък оглед на потенциално рискови зони и т.н.Така че няма какво да се лъжем , важното според мен е когато наистина потрябват вашите услуги - да сте на професионално ниво ... Инак другото е "печелене" на пари (което също е добре беспорно) на гърба на клиентите но без предоставяне на качествена охрана!
На скоро бях свидетел как ваши хора се суетяха от към улицата при задействана аларма на партерен апартамент , докато крадците уплашени се измъкнаха от към двора на същата сграда ! И всичко това бе от непознаване на обстановката около охранявания обект ...Надявам се за конкретния случай да е било еденична проява в липсата на професионализъм , а не повсеместна практика !?!
Инак вие сте от добрите фирми - знам за ваши конкуренти на които автопатрулите си прехвърлят обекти по някакъв начин (един покрива два района) докато "свободния" патрул отива на море с гаджетата си за едно денонощие...
Не ме интересува как го правят (хора , GPS-си , началници и подчинени) , интересува ме когато потрябвате - да сте налице и адекватни...Все пак си плащам!!!
Останалото си е PR-щина...
:))
Останалото си е PR-щина...
Ей, не я ли сдъвкахте вече! :-)
Аман! Тая тема без край излезе! Голямо важно! Някой паркирал криво! Най-големия проблем на столицата! Това, че заради тая Била и несъразмерно големия й паркинг за тази тясна уличка целия квартал страда от години и излизането на бул. България трае по 5 минути вместо 30 секунди, не е проблем. Но това, че една патрулна кола е спряла на ЕДНО ОТ ПРАЗНИТЕ места за инвалиди - голям проблем! Това, че в същия тоя квартал съседите ми от ново китно блокче си хвърлят през балконите пред моя гараж леща, детски руси кичури след подстригване, хавлии, чорапи, фасове, пликове и други боклуци, а входът ни е вечно кален от прибиращите се след разходка из квартала кучета и техните собственици, не е проблем, но СОТ е проблем, разбираш ли! Аман от борци за частична чистота!
Калин от Биллата:-)
Не желая да се заяждам с г-н Лозанов и затова няма да го питам защо СОТ161 не охраняват Билла:-)))А пък контролиращият работата на охраната г-н Предов контролираше единствено качеството на пиците от топлата витрина...Но както и да е-здраве да има за всички!Мирчев,благодаря за добрите думи за касиерките,даите някаква идея как да ограничим преминаването на хората през тревните площи по протежение на Опълченска пред Билла,защото се опитваме да ги поддържаме красиви,но...
Калин от Биллата:-)
Може да изглежда че съм негативно настроен към СОТ161-не е така-там има много печени момчета-и затова ще ви разкажа следният случаи:Пред Билла е спряла кола, позапречила е входа на магазина и в нея някакъв господин си говори по мобилния.Н-к смяната на СОТ161 отива при него и учтиво го моли да премести автомобила на паркинга.Отговорът е"Ти знаеш ли кои съм аз?"Нашият охранител отговоря:"Да и точно вие не трябва да спирате по този начин!"Мъжът се сконфузва и паркира правилно...Доколкото си спомням беше брат на собственика на СОТ161/знам че колите му имат еднакви номера/,ако трябва мога да проверя и да напиша и името му:-) Евала на такива момчета като вашия охранител! Колко от нас биха правили забележка на брата на шефа си!?
do kade go dokarahme
do kade go dokarahme ivan predov da komentirate
jd68
161 sa profesionalisti ekip yvajenie tolerantnost nai vajnoto za rabota v ekip doverieto mejdy kolegi
Култура ми Янко
Абе момче ти нормален ли си.Човека от БИЛЛА ти казва че на тоя ден е нямало натиснат паник бутон.Човека ти казва че ония съвсем спокойно са си паркирали на заден и че си е пазарувал ония 15 мин.А ТИ ЯНКО говориш каква фирма била Сот и как си вършела работата.Абе как не те е срам въобще да пишеш.Както ти каза Мирчев признаи че са винивни и тва е.Това само показва че отгоре ти е казано какво да говориш и пишеш и ти си само една марионетка
zdraveite. i spored men mom4etata ...
zdraveite.i spored men mom4etata ot cot sa vinovni parvo zaradi mqstoto kadeto sa spreli tva e napravo glupavo ot tqxna strana,i vtoro 4e sa bili tam s slojebna kola...vseki pravi gre6ki tqxnata e glupava:))no spored men ne vsi4ki v cot 161 sa tolko bezotgovorni i dori ima mnogo na koito moje da se raz4ita.....ne vsi4ki no ima:)))
?????
Lele kolko spreli hora ima tuk i na vsqkade!!!!
1.) Kade vijdate napazaruvanoto ?
2.) Kato reagirat na signal, mnogo nqma da se soabrazqvat dali e invalit ili ne za6toto trqbva da sa blizo do magazina i do kolata (ako nqkoi se se6ta za kakvo govorq).
3.) Gledaite si v svoqta panica vmesto da si uplatnqvate vremeto sas prostotiii !!!!
4.) Tova im e rabotata i za da se var6i ka4estveno trqbva da ima kompromisi ( A VIE KOKVO PRAVITE KATO STE NA RABOTA ZAMISLQLI LI STE SE ? kOLKO OT VAS KRA6KAT , KOLKO OT VAS NE PRAVQT NARUSHENIE SLED KATO NE IM SE NALAGA I NE IM ZAVISI HLQBA OT TOVA ?)